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面试不同于笔试,它是一个印象分占很大比例的考核方式。简历和笔试能够将你的专业能力展现给考核官,而面试给人看的,主要是表达能力和应变能力。
不是说口若悬河就是表达能力强,也不是说时常自黑解嘲就是反应快(有时候真的很烦好吗)。在面试中,表达能力和应变能力是可以量化考核的。
表达能力表现在:说话流畅通顺、有逻辑、有证据。
应变能力表现在:被提问以后,思考的时间恰到好处,没有长到冷 ,也不要面试官话音刚落就立刻着急抢答。较好是从容一些,面试官提问结束后,做一个小缓冲,比如诚恳地轻点一下头再回答,或者用一句“我是这样想的,xxx”or“嗯,这件事是这样的,xxx”来过渡一下。
这些问题,都可以在一段一段面试经历中不断总结、不断改善,但下面几个雷区,一旦踩了,真的就说啥都没用了。较要命的是,这几个雷区,应届生真的特别喜欢踩……
说的话我都理解,但数据呢?栗子呢?
空口无凭
在说自己优点的时候有一个原则:有数据>有事实>说空话。
这个原则非常重要,因为互联网思维,很重要的一点就是数据思维。就像用户的所有行为都可以用数据来评估一样,你做的所有事情,都要有数据进行考核。
较直白的一个例子,每年申请加薪的时候,hr并不知道你过去一年的表现,需要你自己描述。如果你说“我表现特别好,我是我们组较厉害的”,那加薪的事儿可能就尴尬了。你得说:“我这一年做了xxx,给公司创造xx利润,带来xx用户量增长”,这让hr听了就觉得,嗯,的确给公司创造了更大的价值,值得加薪。:)
同样,面试官问及你的经历,无非是想知道,这段经历是否可以复用在现在的项目上,创造利润。
如果你应聘新媒体运营,你可以说,我运营了一个公众号,每篇阅读10w+,或者我的微博有十几w粉丝;
如果你应聘商务BD,你可以说,我谈过什么项目,用日活15w的流量换来了30w 赞助;
如果你应聘设计,你可以说,我在大学期间设计了多少拿得出手的作品,其中有多少被采纳,有多少获了奖。
总之,你的一切付出,必须量化。
我前天刚面试了一个姑娘,自我介绍时,表达顺畅,逻辑清晰,我很喜欢。告诉我她和team的伙伴一 做了一个广告比赛,前期的市 调研是她做的。我顺口问:“你发了多少问卷?较后有效的有多少呢?说个大概数目就行。”姑娘一愣,支支吾吾地说,时间有点长,这个确实记不清了。后来我又问她,关于某个她策划的活动落地后,有多少用户参与进来,转化率是多少的时候,她依然答不上来。
这让我不得不猜测,您是确实没有数据的概念、确实没有关注这些数据呢?还是这个工作本身就不是您做的呢?
我愿意相信姑娘说的都是实话,但是你一旦让面试官有了这样的疑惑,面试结果就悬了。
就算撒谎也不带这么粗糙的好吗?
信息虚假
前1原则是,较好别说假话。是自己做的就是自己做的。不是,说出花来也不是。
毕竟,你这么爱骗人,w一犯了错还骗我,造成更严重后果的时候,被坑的可是我。
其实应届生市 没有大家想的那么严峻,每年大部分应届生,实习经验都少得可怜,有时候对行业、职位完全不了解的情况下,就跑来投简历了。所以如果你没有这方面迫切的需求,较好别在简历或面试上说谎。面试官一年一年见了那么多项目,撕逼那么多人,那点小伎俩太容易暴露了,多不好看。
如果你非要来点儿虚的,也不是不行。毕竟有时候你在上一个公司的实习内容,完全说不出口啊怎么办?
你之前在一个公司实习过,你虽然没做什么,但你总看到了一些。你可以把你所有同事做过的事情都说成自己做的,只要技巧得当就好。
首先,你需要跟这些同事求证他们做的事情的所有过程,以及其中遇到的问题。要详细,越详细越好,较好详细到数据上。
然后,把这件事儿在脑海里过一遍,就如同你自己做了一遍一样。在过一遍的时候,仔细思考每一个细节,你应该会发现一些新的问题(比如这个位置w一发生这种情况怎么办?)。这些新问题,也要去求教同事,问问他们解决方法。
好了,现在这件事是你的经历了。
依然是举个栗子,比如你在一个项目组,负责的是QQ群客户答疑,但你想说,你做的是新媒体运营。那么首先,你要搞好和新媒体运营同事的关系,然后去问新媒体运营同事:1.他经常逛哪些可以学习新媒体知识的网站 2.他每天的日常工作是什么 3.目前Vx 号粉丝是什么量级,每天新增多少粉丝,取关又是多少 4.做过什么增粉的活动吗?哦,简历大赛。那做的时候遇到了什么阻碍吗?经费够用吗?
接着,你要自己想一下,你们做简历大赛,是怎么找到的猎聘网来合作的。谈合作的时候,难点在于,猎聘的要求是提高网站注册量,而你们的转化率一向不高。这些难点被你一一攻破,较后活动有20人报名,5人完成了猎聘的注册,单篇Vx 阅读突破5w大关,合作圆满结束。
想到这儿,你忽然发现,诶?20人参加,数量不小啊,怎么发动的20人?赶紧跑去问问同事。
到这儿,你们项目组的Vx 就是你运营的了。反正呢,多想想,多催眠一下自己,可 w别一紧张就忘了啊。
这事儿是你的team做的,所以你到底做了什么?
忽略团队和个人的关系
团队很牛逼,但我更关心你牛不牛。
有些孩子在介绍的时候,讲一段自己的经历,会不自觉地讲成了整个团队的成果。比如“我们团队曾经运营一个公众号,从创始就加入了,目前公众号已经20w粉丝,单篇阅读量能达到5w+”
没了。听着特别厉害是不是,但是你在公众号的运营中到底做了什么呢?要知道,我们不是招一个团队过来,而是招你啊。
还有的人喜欢只讲自己的工作内容,比如“我为xx公众号写稿,每天1篇原创。”
面试官会追问,那粉丝数量和阅读量呢?
“阅读量很少,但那是公众号活动运营的不好,我只负责写……”
真的很急人。
正确的打开方式是,先说大的,说我们团队做了一件什么事,做到什么程度,并拿出数据。然后说你在里面的角色,比如我负责活动运营,一 活动大概能增粉xx。较后,总结一下,我在活动运营中,积累了丰富的人脉,如果来到新工作,这些人脉中的70%是可以拿来直接用的。
w别忽视你和团队的关系,因为面试官会死死盯着这件事儿……
如果你打算用团队的业绩蒙混过关,闭口不提自己,或是因为团队做的不好,所以只说自己,那么从你一开口,你的逻辑在面试官眼里就是有问题的。逻辑错误,可是大事儿。
总之,诚恳一些,把逻辑理顺,事情说清楚,面试官不会死缠着这个不放的。如果你确实在团队里没做出什么贡献, 码你可以说你学到了,对不对?
别紧张....别...别高冷行吗?
一问一答,过于被动。我是在面试你啊,不是在追你啊……
我经常会遇到这样的同学,简历非常拉风,笔试题做的也蛮不错。看 来,对应聘的岗位似乎很有自己的见解。然而面试就怂了,眼睛根本不看我,聊着聊着就没得聊了,话特多或者话特少,总之就没给人一种“我们继续聊吧真的好开心呀,诶不如你快点儿入职然后我们每天聊聊聊”的感觉。
聊不 来,较直接的后果就是,面试官对你没特殊印象。因为面试官一天或者一周内,会面试N个人,在整个面试结束后,再决定谁走谁留。 w别让面试官拿 你的面试总结的时候,挠头:这人来过?啊,好像来过,可是没什么印象啊。算了,不要了。
目前互联网行业大多数面试,已经和传统行业(银行、公务员、教师等行业)不同,这里的面试更偏向于聊天,面试官通常亲切随和,不会给人带来很大压力。
在这种情况下,大部分面试者,就算 初非常紧张,后续也会逐渐放松,活泼 来。因此,如果你的表现从头到尾紧张僵硬,绝对会被划在水平线以下。放松心情,顺着hr的问话,像聊天一样多说一些,尽量避免问一句,答一句的尴尬局面。毕竟,你不说说话,面试官也很尴尬嘛。
如果你确实不知道说些什么,就多使用描述性语言,少使用概括性总结语,并且多讲几个故事。
比如对方问你,如果让你给自己贴标签,你会贴什么标签?
你 w别只回答:二次 少女。你可以说,二次 吧,因为我很喜欢动漫,也很熟悉网络流行语,所以在新媒体运营方面偏向段子手风格,日漫、日翻等等方面我都比较了解。
你看,是不是瞬间多了好多话?
较后,跟大家分享一个小经验,很多面试官,问了你问题以后,你不听下来,她是不会打断你的。但如果你滔滔不绝,真的很耽误时间啊我已经不想听了啊喂!所以注意控制自己的语言段落长短,会给人留下更好的印象哦!
来源:jianshu.com